Gesprächsmoderation
und Wirtschaftsmediation

Ausgehend von Ihren Unternehmenszielen unterstütze ich Sie als Moderatorin dabei, in anspruchsvollen Gesprächssituationen auftretende Störungen und kommunikative Blockaden zu überwinden und gemeinsam zurück zu einem konstruktiven Dialog zu finden. 

Sofern den einzelnen Störungen und Blockaden eskalierende Konflikte zugrunde liegen, die aufgrund der negativen Dynamik vorrangig zu behandeln sind, erarbeite ich als zertifizierte Wirtschaftsmediatorin mit allen Konfliktparteien möglichst belastbare Lösungen.

Der Stabilisierung wichtiger Arbeits- und Geschäftsbeziehungen Ihres Unternehmens kommt in diesen Fällen eine besondere Bedeutung zu.

Wirtschaftsmediation

Wenn die Fronten verhärtet sind und keiner Ihrer Verhandlungsversuche die Situation entschärft, sondern verschlimmert, dann ist ein Mediationsverfahren ein in der Praxis etablierter Weg, um dieses Problem professionell zu bearbeiten. 

Die Wirtschaftsmediation ist eine moderne Form kooperativer Konfliktlösung. Anders als in der gerichtlichen Auseinandersetzung, die fast immer Sieger und Besiegte hervorbringt und wichtige Geschäftsbeziehungen oftmals gefährlich belastet, nehmen Sie in einer Mediation die Streitbeilegung selbst in die Hand und entwickeln mit der Unterstützung eines allparteilichen Mediators eigenverantwortlich eine passgenaue und belastbare Lösung für Ihr Problem.

Eine Mediation berücksichtigt die Interessen und Bedürfnisse aller an einem Konflikt beteiligten Personen/Gruppen und findet stets in einem vertraulichen Umfeld statt.

Nach einer PwC-Studie und dem RTMKM zum Konfliktmanagement aus dem Jahre 2005 wünschen sich über70% der befragten Unternehmen ein Mediationsverfahren, wenn eigene Verhandlungen scheitern.

Quelle: PricewaterhouseCoopers/Europauniversität Viadrina, Commercial Dispute Resolution – Konfliktbearbeitungsverfahren im Vergleich, Bewertung der Konfliktbearbeitungsverfahren (2005), S.18.

Lösungsfokussierte Mediationsverfahren

Ein lösungsfokussiertes Mediationsverfahren eignet sich immer dann, wenn die eigenen Gesprächsinitiativen nichts gebracht haben und die Fronten so verhärtet sind, dass ein sachliches Gespräch unter diesen Bedingungen nicht mehr möglich scheint. Die Dauer lösungsfokussierter Verfahren ist in aller Regel kürzer als bei traditionellen Mediationen, da die erwünschte Zukunft im Mittelpunkt der Konfliktlösung steht und als erstrebenswertes Ziel die Dialogbereitschaft der Parteien nachhaltig fördert.

Kosten einer Mediation bzw. Moderation

Die Kosten einer Moderation oder Mediation werden nach dem Zeitaufwand berechnet.  Der Stundensatz ist abhängig von der Anzahl der Beteiligten sowie auch der Komplexität des Sachverhaltes. Hinzu kommen gegebenenfalls noch Übernachtungs- und Reisekosten. 

Das erste Kontaktgespräch ist regelmäßig  kostenlos.

Nach dem Kontaktgespräch erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag mit sämtlichen Details zur Kalkulation.